De EncyclopAtys
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* '''ryzom_client''' : c'est bien lui, mais il faut le lancer en ligne de commande avec '''./ryzom_client''' <ref>''./ryzom_client nom-compte'' fait pareil, sauf que dans l'écran de connexion on n'aura pas besoin de l'écrire, ce qui aide à oublier le nom de son compte car dans le chat, les apps... on saisi le nom du perso et non le nom du compte</ref> | * '''ryzom_client''' : c'est bien lui, mais il faut le lancer en ligne de commande avec '''./ryzom_client''' <ref>''./ryzom_client nom-compte'' fait pareil, sauf que dans l'écran de connexion on n'aura pas besoin de l'écrire, ce qui aide à oublier le nom de son compte car dans le chat, les apps... on saisi le nom du perso et non le nom du compte</ref> | ||
− | * '''ryzom_installer_qt''' télécharge entièrement ryzom, par défaut ira l'installer dans ~/.local/share/Ryzom (chemin relatif, qui équivaut en chemin absolu à /home/USER/.local/share/Ryzom). | + | * '''ryzom_installer_qt''' télécharge entièrement ryzom, par défaut ira l'installer dans ~/.local/share/Ryzom (chemin relatif, qui équivaut en chemin absolu à /home/USER/.local/share/Ryzom). Sinon, cocher '''Avancé''' pour changer le dossier. |
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==Aller plus loin== | ==Aller plus loin== |
Version du 15 mai 2019 à 11:51
Installer Ryzom
Il y a (et il y a eu) diverses façons d'installer Ryzom. En 2019, le client Ryzom existe en plusieurs versions (selon les systèmes d'exploitations, ou OS).
Attention: Il y a de nombreux posts sur le forum officiel, certains datent de plus de 10 ans, et sont totalement obsolètes.
Systèmes d'exploitation:
- Windows (7, 8 et 10)
- macOS (Sierra, Mojave...)
- GNU/Linux (Debian, Ubuntu...)
L'un des gros avantages de Ryzom, c'est qu'il fonctionne sur de petites configurations (en plus d'être gratuit). Voici la configurations requise (minimale).
Il faut quand même prévoir en moyenne 10 GB d'espace disque (installation standard).
avec ou sans vapeur
Pour installer le jeu, deux grandes méthodes :
- l'installation standard: aller sur https://ryzom.com/ à droite des icônes d'OS permettent de télécharger un installeur.
- via Steam https://store.steampowered.com/app/373720/Ryzom/ (donc payant)
Cette page est principalement la méthode standard (sans Steam). Plus vers le Manuel de l'installeur Ryzom.
Les OS
Windows
Mac
GNU et linux
Voir cet article de la Forge: Manuel de l'installeur Ryzom#Version Linux de l'Installateur Ryzom.
Voici les exécutables utiles du dossier d'installation [1]. En cas de soucis, il est recommandé de ne pas les ouvrir par double clic, mais plutôt via un terminal en ligne de commandes : ainsi on n'aura pas à chercher dans les logs, on verra directement dans le terminal les informations recherchées :)
- ryzom_configuration_qt (sous linux, à lancer avec ./ryzom_configuration_qt) le 1er à lancer, car permet par ex de couper le son (source de bien de crash), changer des paramètres graphiques...
- ryzom_client : c'est bien lui, mais il faut le lancer en ligne de commande avec ./ryzom_client [2]
- ryzom_installer_qt télécharge entièrement ryzom, par défaut ira l'installer dans ~/.local/share/Ryzom (chemin relatif, qui équivaut en chemin absolu à /home/USER/.local/share/Ryzom). Sinon, cocher Avancé pour changer le dossier.
Linux generic installation fonctionne encore (ai fait le test en mai 2019), mais n'est pas la méthode standard (il n'aura pas forcément de profil 0 créé, sans script pas d'intégration aux menus application...). Il y a probablement beaucoup d’utilisateurs sous linux qui l'ont installé de cette façon là.
Aller plus loin
Un soucis technique (suite à une mise à jour système ou la configuration du client...) ? Problème d'espace disque ?
Avant de contacter le support, il peux (ou non) être utile de rassembler ces informations:
est-ce technique ?
- est-ce la 1ere installation de Ryzom sur ce PC (ou il y avait été installé auparavant)? ou une "install fraiche" (from scratch)
- ai-je pensé à faire une sauvegarde récemment de mes données Ryzom ? (repère sur la carte, macros... sont enregistré sur ta machine uniquement)
- il marchait il y a quelques temps, plus depuis ""..." : indiquer s'il y a eu des modifs récemment, comme un changement d'antivirus, mise à jour système, patch ryzom, ajout d'un disque dur (dossiers déplacés)...
- repérer le dossier où est Ryzom et ses données
Impossible de se loguer
- Ne pas réussir à se loguer ne peux pas etre un soucis d'abonnement (jeu "gratuit").
- Par contre, si on ne vient plus sur Atys pour un certains temps (combien?) le compte (et ses perso dessous) va etre désactivé.
Contacter le support pour demander la réactivation du compte (il faudra prouver que vous etre bien Machin, en donnant les informations de facturation communiquées à l'époque: nom, adresse...).
- peux vouloir dire: je me logue, je choisi mon toon (on s'est bien authentifié, ce n'est pas un soucis de login) mais reste "bloqué sur la mire". Ce qui fait plutôt penser à un soucis de configuration (du client Ryzom ou système).
Nommer les écrans
Sur common, la catégorie Support [[Category:Support]] a été créée pour regrouper les images qui concerne le support.
Sous Support, la catégorie Login regroupe toutes les images liées à l'ouverture du jeu. Voici la succession habituelle des écrans, quand on se logue dans Ryzom (./ryzom_client) et qu'il n'y a pas de patch à appliquer (votre programme est à jour)
Ecran 1: une Fyros et un Zoraï sur fond orangé [3]
Sur fond bleu, un Tryker qui tire et une Matis qui crafte [4]
Ecran 4: le cercle tourne [5], on va bientôt arriver sur Atys (avec, dans un 1er temps: ses barres de vie à 0, peu de fenêtres...).
Toujours lors de la phase de connexion (ou login), et, suite à l'écran 2, Ryzom se patch lui même
Ecran 2 (suite): c'est terminé, Ryzom doit être relancé [6]
Les divers programmes Ryzom
Sauvegarde
Gratuit ou abonné
Selon qu'on utilise Steam ou pas.
Sous steam, on a tendance à oublier le nom du compte? (ai vu des questions sur l'uni)
Contacter le support
https://chat.ryzom.com/channel/pub-general et plus à Comment contacter le support ?
Infos:
- Un ticket créé depuis le jeu (on est logué en jeu) comporte quelques informations sur votre PC (RAM dispo...) et votre OS.
- Pour les soucis touchant à l'abonnement, la plupart des CSR ne sont pas habilités à avoir ces informations sensibles (votre nom, email etc).
- La plupart des CSR sont des joueurs bénévoles [7], tous ne sont pas trilingues, tous n'ont pas windows 7 et 10 + un mac et des GNU/linux (merci d'éviter les abréviations, acronymes dans les tickets...).
Diverses astuces
Problème d'espace disque
En moyenne, Ryzom prend sur le disque dur 10 Giga. Probablement une page spécialise à dédier ? (avec la partie sauvegarde dedans)
Les logs dans Ryzom La cas typique: on a activé les logs dans le chat et on l'a oublié. Mon dossier save a un fichier nommé log_perso.log de 80MB.
Le dossier cache peux être effacé sans soucis (perte de performance notable? à vérifier mais je pense qu'effacer le dossier est sans conséquence).
Notes et liens
Chat externe https://chat.ryzom.com/channel/pub-general
Sur le forum Officiel (attention aux dates) https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=forum/view/1841 il y a des parties dédiées:
- Support technique à http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=forum/view/3874
- Pour linux http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=forum/view/3830
- Pour Mac http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=forum/view/3831
- et aussi pour les apps http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=forum/view/52
Une année de Jena, c'est environ 2 mois et demi. Les patches (ou mise à jour) seront souvent appliqués à cette occasion.
- Des annonces à ce sujet apparaissent en jeu, sur l'agenda de l'écran d'accueil (MAJ+w)
- Les annonces de réunions publiques et publication des comptes rendu sont régulièrement publiés sur le forum, dans la partie RYZOM FORGE puis Général. Les réunions Forge publiques, peuvent etre suivies soit en jeu (taper /channel ryzomforge et pour le refermer /channel ryzomforge *) soit via RC (le chat externe Rocket).
Cette page ne parle pas de ci, mais voici des liens
- Soucis d'installation de Steam: https://help.steampowered.com/fr/
- Pour les mises à jour du jeu et grands changements de fonctionnalités de ces dernières années : voir un petit résumé à Manuel de l'utilisateur#Télécharger et installer le jeu ou 2019 2018, 2017.
- Sur la création du compte et du personnage, voir le Manuel de l'utilisateur.
- Comment être riche, comment fabriquer des objets, comment retrouver son Mektoub ? L'expérience sur Atys ne se fait pas en un jour, il faut aussi chercher... J'ai néanmoins noté quelques trucs à Conseils pour jeunes réfugiés, qui contient quelques spoilers...
- ↑ Citons les exécutables
- ryzom_client_patcher: à ne pas utiliser (source)
- script shell upgd_nl.sh: ne peux être ouvert que par updt_nl.sh, met en exécutable 5 fichiers... me demande ce qu'il fait là... vu que plus de updt_nl.sh ?
- ↑ ./ryzom_client nom-compte fait pareil, sauf que dans l'écran de connexion on n'aura pas besoin de l'écrire, ce qui aide à oublier le nom de son compte car dans le chat, les apps... on saisi le nom du perso et non le nom du compte
- ↑ en haut à droite la version du client (ici FV 3.5.0.9367)
- ↑ en haut à droite la version du client
- ↑ Ryzom se charge avec ce personnage et ses applis), avec en bas Chapitre V : l'appel du pouvoir
- ↑ Vu le texte dans cette image, il est fort possible que l'ouverture suivante sera plus longue que d'habitude ? Perso, je n'ai jamais constaté de changement (un résidu de l’ancêtre de l'installeur Ryzom?)
- ↑ CSR = membres du Support. Ils ne sont pas payés, l'abonnement ne leur est pas offert... Leurs connaissances d'Atys et techniques sont certes ce qu'elles sont, mais ils sont là pour aider, aussi merci de rester courtois...