Les Gardiens de l'Atrium est la guilde de l'équipe du Support et de l'Animation d'Aniro, appelée aussi l'équipe CSR. (Customer Support Representatives)
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Sommaire
La guilde dans l'histoire
Reconstitution la guilde multiraciale des Gardiens de l'Atrium.
Description
Les membres de cette guilde sont chargés du support technique auprès des joueurs ainsi que de l'animation sur Aniro.
Le Support Technique
- ils interviennent en cas de problème en jeu (blocage dans le décors, bugs, parcellement, etc...)
- ils répondent aux questions que peuvent se poser les joueurs (via le /who GM ou les tickets)
- ils assurent le support technique via
- ils remontent aux développeurs les bugs, doléances, avis, suggestion des joueurs
- ils surveillent le serveur afin de détecter d'éventuels exploits ou mauvais comportements (insultes, vol de mort, etc...)
Pour les contacter : http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/6
Les Animations
- ils organisent les animations officiels sur Atys en accord avec la storyline
- ils écrivent/adaptent les textes et discours qui seront divulgués pendant l'animation
- ils jouent tous les personnages officiels liés aux animations
- ils participent de façon ponctuelle à certaines animations organisées par les joueurs
- ils aident les joueurs à organiser leur propre animation en fonction de leurs disponibilités
Ne pas hésiter à les contacter pour leur proposer une animation, leur poser des questions sur la faisabilité de faire telle ou telle animation (respect du background) ou -tout simplement - pour obtenir conseils et aide. Pour les contacter : http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22046/2#2
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Références
Voir aussi
