De EncyclopAtys
m |
m |
||
| Ligne 1 : | Ligne 1 : | ||
| + | == Contacter le support == | ||
| + | |||
=== Par IRC (archives) === | === Par IRC (archives) === | ||
| Ligne 8 : | Ligne 10 : | ||
| − | + | === Chat via megacorp (archives) === | |
http://megacorp.io/ y saisir son nom de perso et le mot de passe du compte. | http://megacorp.io/ y saisir son nom de perso et le mot de passe du compte. | ||
Version du 11 juin 2019 à 19:33
Sommaire
Contacter le support
Par IRC (archives)
http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomsupport. C'est un chat de support en temps réel en dehors du serveur Ryzom où vous pouvez parler avec l'équipe de support et des joueurs biens informés ce qui est très utile en fonction de la question que vous avez à poser. C'est spécialement utile quand le serveur est hors ligne ou que vous rencontrez des problème avec le client du jeu.
Utilisateurs Linux http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlinux ou utilisateurs MAC http://webchat.freenode.net/?channels=ryzommac
Chat via megacorp (archives)
http://megacorp.io/ y saisir son nom de perso et le mot de passe du compte. On a accès au chat de guilde, Chat fr et anglais, et tell persos, mais pas de commandes (du type /who ou /em).
Le nom du joueur qui utilise MG est préfixé par un ~ (vu du chat IG de Ryzom).
Peux donc être utilisé en cas de soucis aussi (ou papoter lors d'un déplacement par ex).
Note : Améliorer la liste ci-dessous en notant les noms des CSR et leur domaine de prédilection, en précisant qui est CSR, Anim ou autre, et aussi quelle langue peut parler chacun (avec une note estimée par eux de 1/5, 5 étant "parle parfaitement" et 1 "pourra aider avec un traducteur" ?).
GNU/LINUX
Tutoriaux Linux
Équipe Linux
Elle est joignable est IRC.
- CSR Emiro (Deutsch, English)
- Glorf (French, English)
- Madi (French, English)
- Zatalyz (French, basic English)
- Daulath (French, English?)
- Zorroargh (French, Spanish, English?)
- Shikitiwa (?)
- Kervala (French, English)
MAC
Tutoriels Mac
Équipe Mac
Elle est joignable est IRC.
- Lod (Français, ?)
- Jazzy (Français)
- SIELA1915 (English, Français, Deutsch)
WINDOWS
Tutoriels Windows
Équipe Windows
- CSR Emiro (Deutsch, English)
- CSR Aileya (Deutsch, English)
Todo list
- Publier sur cette page un tutoriel pour chaque question technique récurrente. Si le tutoriel existe déjà sur Ryzom Core, le copier ici pour permettre sa traduction, mais en précisant le lien vers la source.
- Créer sur le forum une FAQ pointant en cas de besoin vers les tutoriels. (Utiliser la section Support).
