Guilde:Gardiens de l'Atrium : Différence entre versions

De EncyclopAtys

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[[image:mat-oeil.png]] '''Les Gardiens de l'Atrium''' est la guilde de l'équipe du '''Support''' et de l''''Animation''' d'Aniro, appelée aussi l'équipe CSR. (''Customer Support Representatives'')
  
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== '''La guilde dans l'histoire''' ==
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== La guilde dans l'histoire ==
 
*[[2483]]
 
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Reconstitution la guilde multiraciale des Gardiens de l'Atrium.
 
Reconstitution la guilde multiraciale des Gardiens de l'Atrium.
 
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== Description ==
== '''Les Gardiens de l'Atrium''' ==
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Les membres de cette guilde sont chargés du [[CSR|support technique]] auprès des joueurs ainsi que de [[L'équipe d'animation|l'animation]] sur Aniro.
Il s'agit de la guilde de l'équipe du '''Support''' et de l''''Animation''' d'Aniro.
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===Le Support Technique===
 
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* ils interviennent en cas de problème en jeu (blocage dans le décors, bugs, parcellement, etc...)
''Appelée aussi l'équipe CSR'' (''Customer Support Representatives'')
 
 
 
 
 
== '''Description''' ==
 
Les membres de cette guilde sont chargés du support technique auprès des joueurs ainsi que de l'animation sur Aniro.
 
 
 
 
 
'''Le Support Technique:'''
 
* ils interviennent en cas de problème en jeu (blocage dans le décors, bugs, harcellement, etc...)
 
 
* ils répondent aux questions que peuvent se poser les joueurs (via le /who GM ou les tickets)
 
* ils répondent aux questions que peuvent se poser les joueurs (via le /who GM ou les tickets)
* ils assurent le support technique via le [http://www.ryzom.com/forum/showthread.php?t=9023 Klients]
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* ils assurent le support technique via  
 
* ils remontent aux développeurs les bugs, doléances, avis, suggestion des joueurs
 
* ils remontent aux développeurs les bugs, doléances, avis, suggestion des joueurs
* ils participent aux tests des nouveautés sur l'ATS (Advanced Server Test) et ont un accès privilégié à certaines features en développement (Outposts, Ring)
 
 
* ils surveillent le serveur afin de détecter d'éventuels exploits ou mauvais comportements (insultes, vol de mort, etc...)
 
* ils surveillent le serveur afin de détecter d'éventuels exploits ou mauvais comportements (insultes, vol de mort, etc...)
 
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Pour les contacter : http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/6
 
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===Les Animations===
'''Les Animations:'''
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* ils organisent les animations officiels sur Atys en accord avec la storyline
* ils organisent les animations officiels sur Atys en accord avec la storyline fournie par Nevrax
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* ils écrivent/adaptent les textes et discours qui seront divulgués pendant l'animation
* ils écrivent/adaptent les textes et discours qui seront divulgés pendant l'animation
 
 
* ils jouent tous les personnages officiels liés aux animations
 
* ils jouent tous les personnages officiels liés aux animations
* ils participent de façon ponctuelle aux animations organisées par les joueurs, après autorisation par Nevrax'''(1)'''
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* ils participent de façon ponctuelle à certaines animations organisées par les joueurs
* ils aident les joueurs à organiser leur propre animation en fonction de leurs disponibilités et des autorisations de Nevrax '''(2)'''
+
* ils aident les joueurs à organiser leur propre animation en fonction de leurs disponibilités
 
 
''Exemples:''
 
 
 
'''(1)''' présence de personnages officiels ou crées pour l'occasion pendant des réunions publique (Assemblée des Lacs, Cercle Zorai, ou simple conférence sur la Goo :p )
 
 
 
'''(2)''' l'équipe d'animation peut jouer le rôle d'un arbitre qui sera intégré à l'animation des joueurs afin d'éviter tout débordement
 
 
 
 
 
'''''Ne pas hésiter à les contacter via le [http://www.ryzom.com/forum/showthread.php?t=9023 Klients] pour leur proposer une animation, leur poser des questions sur la faisabilité de faire telle ou telle animation (respect du background) ou -tout simplement - pour obtenir conseils et aide.'''''
 
 
 
== '''L'équipe:''' ==
 
L'équipe CSR est composée de:
 
* Senior Game Master (SGM)
 
* Game Masters (GM)
 
employés par Jolt,
 
 
 
ainsi que de joueurs volontaires,
 
* Senior Guides (SG)
 
* Guides (G)
 
 
 
Elle est composée de deux catégories distinctes :
 
  
* les "CSR animation", qui partagent leur temps entre :
+
'''''Ne pas hésiter à les contacter pour leur proposer une animation, leur poser des questions sur la faisabilité de faire telle ou telle animation (respect du background) ou -tout simplement - pour obtenir conseils et aide.'''''
** les animations
+
Pour les contacter : http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22046/2#2
** le support technique aux joueurs
 
** la préparation et/ou créations des animations futures
 
** leur personnage joueur (ils jouent aussi à Ryzom :p )
 
  
* et les "CSR techniques", qui n'ont pas accès à l'animation.
+
== Envie de les rejoindre l'équipe ? ==
 +
:Faire partie de l'équipe de support vous permet d'avoir plus d'impact sur le jeu qu'en tant que simple joueur. Par ailleurs vous pouvez bénéficier de la gratuité de l'abonnement à Ryzom.
 +
==Références==
 +
===Voir aussi===
 +
*[[L'équipe d'animation]]
 +
*[[CSR]]
  
== Envie de les rejoindre ? ==
+
<references />
Faire partie de l'équipe de support vous permet d'avoir plus d'impact sur le jeu qu'en tant que simple joueur. Par ailleurs vous pouvez bénéficier de la gratuité de l'abonnement à Ryzom. Cliquez [http://csrhq.jolt.co.uk/volunteers/index_fr.html ici] pour poser votre candidature ou allez sur le [http://www.ryzom.com/forum/showthread.php?t=9023 Klients] pour vous renseigner et discuter avec l'équipe CSR.
+
{{Portail|Archives}}
 +
[[Category:Arcanes]]
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[[Catégorie:Guildes_Spéciales|Gardiens de l'Atrium]]
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[[Catégorie:Support Team]]

Version actuelle datée du 9 janvier 2023 à 18:44

de:Gilde:Wächter des Atriums fr:Guilde:Gardiens de l'Atrium
Logo de Ryzom

Mat-oeil.png Les Gardiens de l'Atrium est la guilde de l'équipe du Support et de l'Animation d'Aniro, appelée aussi l'équipe CSR. (Customer Support Representatives)

Aniro est fermé, ceci est une page d'archive.

La guilde dans l'histoire

Reconstitution la guilde multiraciale des Gardiens de l'Atrium.

Description

Les membres de cette guilde sont chargés du support technique auprès des joueurs ainsi que de l'animation sur Aniro.

Le Support Technique

  • ils interviennent en cas de problème en jeu (blocage dans le décors, bugs, parcellement, etc...)
  • ils répondent aux questions que peuvent se poser les joueurs (via le /who GM ou les tickets)
  • ils assurent le support technique via
  • ils remontent aux développeurs les bugs, doléances, avis, suggestion des joueurs
  • ils surveillent le serveur afin de détecter d'éventuels exploits ou mauvais comportements (insultes, vol de mort, etc...)

Pour les contacter : http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/6

Les Animations

  • ils organisent les animations officiels sur Atys en accord avec la storyline
  • ils écrivent/adaptent les textes et discours qui seront divulgués pendant l'animation
  • ils jouent tous les personnages officiels liés aux animations
  • ils participent de façon ponctuelle à certaines animations organisées par les joueurs
  • ils aident les joueurs à organiser leur propre animation en fonction de leurs disponibilités

Ne pas hésiter à les contacter pour leur proposer une animation, leur poser des questions sur la faisabilité de faire telle ou telle animation (respect du background) ou -tout simplement - pour obtenir conseils et aide. Pour les contacter : http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22046/2#2

Envie de les rejoindre l'équipe ?

Faire partie de l'équipe de support vous permet d'avoir plus d'impact sur le jeu qu'en tant que simple joueur. Par ailleurs vous pouvez bénéficier de la gratuité de l'abonnement à Ryzom.

Références

Voir aussi