Version du 3 novembre 2021 à 12:34

Ce dont vous aurez besoin

Il existe trois manières de remonter un bug :

1. Depuis Ryzom Chat via la commande /bug (recommandée)
2. Depuis le jeu via un Ticket qui sera alors envoyé aux CSR
3. Directement sur Gitlab

⚠️ À part le ticket en jeu, les deux autres méthodes requièrent un compte Gitlab : https://gitlab.com/users/sign_up

Utilisation de la commande /bug sur RC

La commande est assez simple d'utilisation. Dans n'importe quel canal de RC taper /bug <titre du bug>
<titre du bug> dois être un titre suffisamment explicite, par exemple :

/bug In Daily Missions, the Occupations missions are not refreshed at the end of 20h

⚠️ Il est fortement demandé de faire des tickets en Anglais en passant par DeepL (https://www.deepl.com/) si besoin.

Il est possible d'ajouter, en commentaire, des explications en Anglais et dans la langue d'origin.

Une fois la commande /bug tapée avec le titre du bug, un message de réponse vous proposera différentes catégories.
Chaque catégorie représente un projet et choisir la bonne catégorie aidera à mieux classer les tickets.
La catégorie misc sert à ranger les tickets qui n'entrent pas dans une des catégories

Le lien de la catégorie envoi sur le site de Gitlab pour compléter le ticket avec un commentaire et d'éventuelles captures d'écran:

Terminez de compléter le ticket et créez l'issue.

🎉 Bon à savoir : L'équipe en charge du projet sera notifiée de la création du ticket

Utilisation du Ticket System depuis le jeu

TODO

Les issues sur Gitlab

TODO

La Forge