m (→Le Support Technique) |
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* Il surveillent les joueurs afin de détecter d'éventuels exploits (tricheries) ou mauvais comportements: insultes, harcèlement excessif en dehors du jeu de role... | * Il surveillent les joueurs afin de détecter d'éventuels exploits (tricheries) ou mauvais comportements: insultes, harcèlement excessif en dehors du jeu de role... | ||
* Ils peuvent également veiller au bon déroulement des Animations | * Ils peuvent également veiller au bon déroulement des Animations | ||
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+ | == CONTACTER UN CSR/GM == | ||
+ | === En jeu === | ||
+ | * '''Chat''': s'assurer d'abord de la présence d'un représentant du service en tapant la commande : <code>/who gm</code> | ||
+ | : dans l'affirmative procéder comme avec un autre joueur: <code>/tell <NomDuGM></code> | ||
+ | : dans la negative (un GM pouvant être caché, expliquez votre souci ''dans le canal EnglishUni'' du jeu. | ||
+ | * '''Rapport''' écrit: Dans la ''barre appzone/webapp''s L'app Support ammeène un formulaire de contact par mél. ( on peut aussi taper <code>/appzone1092</code> dans la fenetre "chat") | ||
+ | |||
+ | === Par le Web === | ||
+ | * [https://app.ryzom.com/app_support/index.php?from_index=1&lang=fr '''app support, version Web'''] | ||
+ | * '''Ryzom Chat''' (alias Rocket Chat): https://chat.ryzom.com/ | ||
== Envie de les rejoindre l'équipe ? == | == Envie de les rejoindre l'équipe ? == | ||
:Faire partie de l'équipe de support vous permet d'avoir plus d'impact sur le jeu qu'en tant que simple joueur. Par ailleurs vous pouvez bénéficier de la gratuité de l'abonnement à Ryzom. | :Faire partie de l'équipe de support vous permet d'avoir plus d'impact sur le jeu qu'en tant que simple joueur. Par ailleurs vous pouvez bénéficier de la gratuité de l'abonnement à Ryzom. | ||
+ | |||
+ | ⇒ Contacter '''[[Utilisatrice:Tamarea|Tamarea]]''' ( suivre le lien pour ses informations de contact). | ||
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==Références== | ==Références== | ||
===Voir aussi=== | ===Voir aussi=== |
Ambre de guilde | |
Atrium | |
Leader | - |
Hall | Atys |
Nation | Neutre |
Faction | None |
Atrium est la guilde de l'équipe du Support utilisateurs (CSR,Customer Support Representatives) et Maîtres de Jeu (GM, Game Masters).
Reconstitution la guilde multiraciale des Gardiens de l'Atrium.
L'équipe Ryzom est divisées en équipes plus spécialisées, même si les contributeurs peuvent appartenir a plusieurs d'entre elles. Les gardiens de l'Atrium cèdent la place à Atrium...
Les membres de cette guilde sont chargés du support technique auprès des joueurs, et du respect des règles du Jeu;
Pour les contacter : http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/6
/who gm
/tell <NomDuGM>
/appzone1092
dans la fenetre "chat")⇒ Contacter Tamarea ( suivre le lien pour ses informations de contact).
Category: Rysom Team