Nouveau service de facturation - Historique des versions

Dorothée le 3 décembre 2021 à 13:49

2021-12-03T13:49:29Z

Zorroargh le 31 octobre 2021 à 12:43

2021-10-31T12:43:25Z

Dorothée : /* Options de paiement */

2020-08-26T18:41:01Z

‎Options de paiement

Dorothée le 26 août 2020 à 17:46

2020-08-26T17:46:49Z

Dorothée le 26 août 2020 à 17:36

2020-08-26T17:36:21Z

Dorothée : /* Paiements uniques via Steam */

2020-08-26T17:30:39Z

‎Paiements uniques via Steam

Tamarea : /* Options de paiement */

2020-08-26T17:10:10Z

‎Options de paiement

Dorothée : /* Paiements uniques via Xsolla et Paypal */

2020-08-26T16:10:14Z

‎Paiements uniques via Xsolla et Paypal

Dorothée : /* Paiements uniques via Xsolla et Paypal */

2020-08-26T16:04:14Z

‎Paiements uniques via Xsolla et Paypal

Dorothée le 26 août 2020 à 16:02

2020-08-26T16:02:20Z

@@ Ligne 251 : / Ligne 251 : @@
 {{portail|Forge|Gameplay}}
-[[Category: Trash]] [[Catégorie:Ryzom Team]] [[Category:Game updates 2020]]
+[[Catégorie:Ryzom Team]] [[Category:Game updates 2020]]
 [[de:Neuer Abrechnungsservice]] [[es:Nuevo servicio de facturación]] [[en:New Billing Service]] [[fr:Nouveau service de facturation]] [[ru:Новая биллинговая услуга]]{{last version link|Nouveau service de facturation}}</noinclude>

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 {{portail|Forge|Gameplay}}
-[[Catégorie:Forge]] [[Catégorie:Ryzom Team]] [[Category:Game updates 2020]]
 [[de:Neuer Abrechnungsservice]] [[es:Nuevo servicio de facturación]] [[en:New Billing Service]] [[fr:Nouveau service de facturation]] [[ru:Новая биллинговая услуга]]{{last version link|Nouveau service de facturation}}</noinclude>

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 = Options de paiement =
-[[File:New_Billing_image1.png|center|512px]]
+[[File:New_Billing_image1.png|center|512px]]<br />
 L’accès Premium offre plusieurs options de paiement :
-* '''Paiements récurrents '''(''via'' XSolla), avec renouvellement automatique tous les 1, 3, 6 ou 12 mois.
+* '''Paiements récurrents '''(''via'' '''[https://xsolla.com/ Xsolla]'''), avec renouvellement automatique tous les 1, 3, 6 ou 12 mois.
-* '''Paiements ponctuels '''(''via'' XSolla) : paiements uniques de 1, 3, 6 ou 12 mois,''' '''cumulable avec d’autres paiements ponctuels.
+* '''Paiements ponctuels '''(''via'' '''[https://xsolla.com/ Xsolla]''') : paiements uniques de 1, 3, 6 ou 12 mois,''' '''cumulable avec d’autres paiements ponctuels.
-* '''Paiements <span style="color:#000000;">ponctuels</span><span style="color:#ff011b;"> </span><span style="color:#000000;">c</span>ourte durée''' (''via'' XSolla) : paiements uniques de 1, 2, 5 ou 7 jours, cumulables avec d’autres paiements ponctuels.
+* '''Paiements <span style="color:#000000;">ponctuels</span><span style="color:#ff011b;"> </span><span style="color:#000000;">c</span>ourte durée''' (''via'' '''[https://xsolla.com/ Xsolla]''') : paiements uniques de 1, 2, 5 ou 7 jours, cumulables avec d’autres paiements ponctuels.
-* '''Paiements ponctuels''' (''via'' Paypal) : paiements uniques de 1, 3, 6 ou 12 mois''',''' <span style="color:#000000;">mais aussi de 2, 3, 5 ou 7 jours</span><span style="color:#000000;">''',</span><span style="color:#ff011b;"> '''</span>cumulables avec d’autres paiements ponctuels.
+* '''Paiements ponctuels''' (''via'' '''[https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/home Paypal]''') : paiements uniques de 1, 3, 6 ou 12 mois''',''' <span style="color:#000000;">mais aussi de 2, 3, 5 ou 7 jours</span><span style="color:#000000;">''',</span><span style="color:#ff011b;"> '''</span>cumulables avec d’autres paiements ponctuels.
-* '''Paiements ponctuels''' (''via'' Steam) : possibles uniquement si le compte Ryzom est lié à un compte Steam. Dans ce cas, les options de paiement listées ci-dessus ne sont pas accessibles.
+* '''Paiements ponctuels''' (''via'' '''[https://store.steampowered.com/app/373720/Ryzom/ Steam]''') : possibles uniquement si le compte Ryzom est lié à un compte Steam. Dans ce cas, les options de paiement listées ci-dessus ne sont pas accessibles.
 Xsolla comme Steam acceptent une grande variété de moyens de paiement.
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 ==L’abonnement récurrent via Xsolla ==
-[[File:New_Billing_image2.png|center|512px]]
+[[File:New_Billing_image2.png|center|512px]]<br />
 {|
 |-
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 [[File:New_Billing_image3.png|center|512px]]
 ===  Paiements uniques via Xsolla et Paypal ===
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 === Paiements uniques via Steam ===
-[[File:New_Billing_image4.png|center|512px]]
+[[File:New_Billing_image4.png|center|512px]]<br />
 {|
 |-

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-<noinclude>{{WIP}}{{Trad
+<noinclude>{{Trad
 |DE=Neuer Abrechnungsservice
 |ES=Nuevo servicio de facturación
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 {{portail|Forge|Gameplay}}
-[[Catégorie:Forge]] [[Catégorie:Ryzom Team]] [[Category:Game updates 2020]] {{last version link|Nouveau service de facturation}}</noinclude>
+[[Catégorie:Forge]] [[Catégorie:Ryzom Team]] [[Category:Game updates 2020]]

@@ Ligne 242 : / Ligne 242 : @@
 <div style="margin-left:1.251cm;margin-right:0cm;">À noter que le passage de l’abonnement récurrent ''via'' WorldPay à celui ''via'' Xsolla n’est pas automatique : il doit être effectué manuellement par les joueurs concernés. La durée d’accès Premium restant sur l’abonnement Worldpay est alors automatiquement reportée sur l’abonnement Xsolla. </div>
-'''Q: Est-ce qu'on peut changer de carte bleue en route ?'''
+<noinclude>{{clear}}
+----
-R: Oui.
+<references/>
+<subpages/>
 ----
 {{portail|Forge|Gameplay}}
-[[Catégorie:Forge]] [[Catégorie:Ryzom Team]] [[Category:Game updates 2020]]</noinclude>
+[[Catégorie:Forge]] [[Catégorie:Ryzom Team]] [[Category:Game updates 2020]] {{last version link|Nouveau service de facturation}}</noinclude>

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 === Paiements uniques via Steam ===
-[[File:New_Billing_image4.png|center|512px]]::[[#RefHeadingToc3481052200533|Comment activer le paiement unique ]][[#RefHeadingToc3481052200533|via]][[#RefHeadingToc3481052200533| Steam ?]]
+[[File:New_Billing_image4.png|center|512px]]
 ==== Comment activer le paiement unique via Steam ? ====

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 ===  Paiements uniques via Xsolla et Paypal ===
+{|
-::[[#RefHeadingToc3361052200533|Comment activer le paiement unique ]][[#RefHeadingToc3361052200533|via]][[#RefHeadingToc3361052200533| Xsolla ou Paypal ?]]
+|-
+| <small>
-::[[#RefHeadingToc3381052200533|Comment activer un paiement unique ]][[#RefHeadingToc3381052200533|via]][[#RefHeadingToc3381052200533| Xsolla ou Paypal si le compte Ryzom est lié au compte Steam ?]]
+::#[[#Comment activer le paiement unique via Xsolla ou Paypal ?|Comment activer le paiement unique via Xsolla ou Paypal ?]]
+::#[[#Comment activer un paiement unique via  Xsolla ou Paypal si le compte Ryzom est lié au compte Steam ?|Comment activer un paiement unique via  Xsolla ou Paypal si le compte Ryzom est lié au compte Steam ?]]
-::[[#RefHeadingToc3401052200533|Peut-on cumuler les paiements uniques ?]]
+::#[[#Peut-on cumuler les paiements uniques ?|Peut-on cumuler les paiements uniques ?]]
+::#[[#Que deviennent les données bancaires entrées pour activer un paiement unique ?|Que deviennent les données bancaires entrées pour activer un paiement unique ?]]
-::[[#RefHeadingToc3421052200533|Que deviennent les données bancaires entrées pour activer un paiement unique ?]]
+::#[[#Qui contacter en cas de problème de facturation ?|Qui contacter en cas de problème de facturation ?]]</small>
+|}
 ====Comment activer le paiement unique via Xsolla ou Paypal ? ====

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 [[File:New_Billing_image3.png|center|512px]]
-==  Paiements uniques via Xsolla et Paypal ==
+===  Paiements uniques via Xsolla et Paypal ===
 ::[[#RefHeadingToc3361052200533|Comment activer le paiement unique ]][[#RefHeadingToc3361052200533|via]][[#RefHeadingToc3361052200533| Xsolla ou Paypal ?]]
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 ::[[#RefHeadingToc3441052200533|Qui contacter en cas de problème de facturation ?]]
-====Comment activer le paiement unique via Xsolla ou Paypal ? ===
+====Comment activer le paiement unique via Xsolla ou Paypal ? ====
 <div style="margin-left:1.251cm;margin-right:0cm;">Choisir la durée Premium voulue (deux jours, trois jours, cinq jours ou une semaine) et suivre les instructions.</div>
-=== Comment activer un paiement unique via Xsolla ou Paypal si le compte Ryzom est lié à un compte Steam ? ===
+==== Comment activer un paiement unique via Xsolla ou Paypal si le compte Ryzom est lié à un compte Steam ? ====
 <div style="margin-left:1.251cm;margin-right:0cm;">Pour pouvoir bénéficier de ces options de paiement, il faut au préalable délier le compte Ryzom du compte Steam. Ces options seront alors visibles et sélectionnables depuis le compte de facturation. Cette opération n’aura pour incidence que de devoir lier à nouveau le compte Ryzom au compte Steam au prochain lancement du jeu.</div>
-=== Peut-on cumuler les paiements uniques ? ===
+==== Peut-on cumuler les paiements uniques ? ====
 <div style="margin-left:1.251cm;margin-right:0cm;">Oui, et ceci permet de cumuler les paiements uniques de plusieurs jours ou mois afin d’allonger la durée totale de votre accès Premium.</div>
@@ Ligne 200 : / Ligne 200 : @@
 <div style="margin-left:1.251cm;margin-right:0cm;">À noter qu’il est possible de cumuler les paiements uniques ''via'' Xsolla et ceux ''via'' Paypal.</div>
-=== Que deviennent les données bancaires communiquées lors de l'activation d'un paiement unique ? ===
+==== Que deviennent les données bancaires communiquées lors de l'activation d'un paiement unique ? ====
 <div style="margin-left:1.251cm;margin-right:0cm;">Le système d’abonnement est entièrement géré par XSolla et par Paypal, seuls destinataires de ces informations. L’équipe Ryzom n’y a aucun accès. </div>
-=== Qui contacter en cas de problème de facturation ? ===
+==== Qui contacter en cas de problème de facturation ? ====
 <div style="margin-left:1.251cm;margin-right:0cm;">En cas de problème lié au système de facturation, contacter le Support de Xsolla ou celui de Paypal. L’équipe Ryzom, en effet, ne gère pas le processus de paiement.</div><div style="margin-left:1.251cm;margin-right:0cm;">Pour Xsolla, cliquer sur le lien '''''Assistance clientèle de Xsolla''''' au pied de la fenêtre de transaction.</div>