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Guilde:Atrium

2019-09-07T13:57:06Z

Tykus : /* Le Support Technique (CSR) */

{{Guild
|Icon=Atrium (GM) guild.png
|Leader=[[User:Tykus|Tykus]]
|Hall=Atys
|Nation=Neutre
|Faction=None
|}}
{{Trad
|DE =Gilde:Atrium
|ES =Gremio:Atrium
|EN =Guild:Atrium
|FR =Guilde:Atrium
|RU =Гильда:Atrium
|H =
|palette=Grey
}}

[[Image:Logo_Ryzom.png|Logo de Ryzom]] 
 
[[image:mat-oeil.png]] '''Atrium''' est la guilde de l'équipe du '''Support utilisateurs''' (CSR,''Customer Support Representatives'') et '''Maîtres de Jeu''' (GM, ''Game Masters'').
{{clear}}

== La guilde dans l'histoire ==
*[[2483]]
Reconstitution la guilde multiraciale des Gardiens de l'Atrium.
*[[2525]]
L'équipe Ryzom est divisées en équipes plus spécialisées, même si les contributeurs peuvent appartenir a plusieurs d'entre elles. [[Guilde:Gardiens de l'Atrium|Les gardiens de l'Atrium]] cèdent la place à [[Guilde:Atrium|Atrium]]...
== Description ==
Les membres de cette guilde sont chargés du [[CSR|support technique]] auprès des joueurs, et du respect des règles du Jeu;

==Le Support Technique (CSR) ==
* Le Support Technique intervient en cas de problème en jeu (blocage dans le décors, bugs, harcèlement, etc...)
* Il répond aux questions que peuvent se poser les joueurs (via le /who GM ou les tickets)
* Ils assurent le support technique via
* Il constatent et rapportent aux développeurs les bugs, doléances, avis, suggestion des joueurs
* Il surveillent le serveur, et rapportent aux SysOps les dysfonctionnements.

== Les maîtres de Jeu (GM) ==
* Il surveillent les joueurs afin de détecter d'éventuels exploits (tricheries) ou mauvais comportements: insultes, harcèlement excessif en dehors du jeu de role...
* Ils peuvent également veiller au bon déroulement des Animations

== '''Contacter un CSR/GM''' ==
=== En jeu ===
* '''Chat''': s'assurer d'abord de la présence d'un représentant du service en tapant la commande : <code>/who gm</code>
: :dans l'affirmative procéder comme avec un autre joueur: <code>/tell <NomDuGM></code>
: :dans la negative (un GM pouvant être caché, expliquez votre souci ''dans le canal EnglishUni'' du jeu.
* '''Rapport''' écrit: Dans la ''barre appzone/webapp''s L'app Support ammeène un formulaire de contact par mél. ( on peut aussi taper <code>/appzone1092</code> dans la fenetre "chat")
*Voir egalment
=== Par le Web ===
* [https://app.ryzom.com/app_support/index.php?from_index=1&lang=fr '''app support, version Web''']
* '''Ryzom Chat''' (alias Rocket Chat): https://chat.ryzom.com/
* Voir également, sur '''le forum''', le sujet: ''[https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047 Forums » GÉNÉRAL » L'équipe de Support]''
== Envie de les rejoindre l'équipe ? ==
:Faire partie de l'équipe de support vous permet d'avoir plus d'impact sur le jeu qu'en tant que simple joueur. Par ailleurs vous pouvez bénéficier de la gratuité de l'abonnement à Ryzom.
:: Là encore voir les conditions et formaités sur le Forum: [https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047#2 Forums » GÉNÉRAL » L'équipe de Support]
:::⇒ Contacter '''[[Utilisatrice:Tamarea|Tamarea]]''' ( suivre le lien pour ses informations de contact, ''après avoir lu l'article du forum précédent'').

=Les Membres actifs =

(Liste mise à jour : --[[Utilisateur:Dorothée|Dorothée]] ([[Discussion utilisateur:Dorothée|discussion]]) 7 septembre 2019 à 00:54 (CEST))

Responsable du Support : [[User:Tykus|Tykus]]

*CSR DE : [[user:Aileya|Aileya]] SGM, [[User:Boar|Boar]] SGM, [[User:Wrox|Wrox]] GM.

*CSR EN : [[User:Aniyunwiya|Aniyunwiya]] GM, [[User:Graciela|Graciela]] SGM.

*CSR FR : [[User:Iribulin|Iribulin]] SGM, [[User:Jadeyn|Jadeyn]] VG [[User:Nephelo|Nephelo]] GM, [[User:Tykus|Tykus]] SGM.

==Références==

===Voir aussi===
*[[L'équipe d'animation]], la guilde [[Guilde:Level-Design|Level-Design]].
*[[CSR]]

{{Portail|Gameplay|Forge}}
<references />
[[Catégorie:Guildes_Spéciales|Gardiens de l'Atrium]]
[[Catégorie:Ryzom, le jeu]]
[[Category: Ryzom Team]]

Guilde:Atrium

2019-09-07T13:53:53Z

Tykus : /* Le Support Technique (CSR) */

{{Guild
|Icon=Atrium (GM) guild.png
|Leader=[[User:Tykus|Tykus]]
|Hall=Atys
|Nation=Neutre
|Faction=None
|}}
{{Trad
|DE =Gilde:Atrium
|ES =Gremio:Atrium
|EN =Guild:Atrium
|FR =Guilde:Atrium
|RU =Гильда:Atrium
|H =
|palette=Grey
}}

[[Image:Logo_Ryzom.png|Logo de Ryzom]] 
 
[[image:mat-oeil.png]] '''Atrium''' est la guilde de l'équipe du '''Support utilisateurs''' (CSR,''Customer Support Representatives'') et '''Maîtres de Jeu''' (GM, ''Game Masters'').
{{clear}}

== La guilde dans l'histoire ==
*[[2483]]
Reconstitution la guilde multiraciale des Gardiens de l'Atrium.
*[[2525]]
L'équipe Ryzom est divisées en équipes plus spécialisées, même si les contributeurs peuvent appartenir a plusieurs d'entre elles. [[Guilde:Gardiens de l'Atrium|Les gardiens de l'Atrium]] cèdent la place à [[Guilde:Atrium|Atrium]]...
== Description ==
Les membres de cette guilde sont chargés du [[CSR|support technique]] auprès des joueurs, et du respect des règles du Jeu;

==Le Support Technique (CSR) ==
* Le Support Technique intervient en cas de problème en jeu (blocage dans le décors, bugs, parcellement, etc...)
* Il répond aux questions que peuvent se poser les joueurs (via le /who GM ou les tickets)
* Ils assurent le support technique via
* Il constatent et rapportent aux développeurs les bugs, doléances, avis, suggestion des joueurs
* Il surveillent le serveur, et rapportent aux SysOps les dysfonctionnements.

== Les maîtres de Jeu (GM) ==
* Il surveillent les joueurs afin de détecter d'éventuels exploits (tricheries) ou mauvais comportements: insultes, harcèlement excessif en dehors du jeu de role...
* Ils peuvent également veiller au bon déroulement des Animations

== '''Contacter un CSR/GM''' ==
=== En jeu ===
* '''Chat''': s'assurer d'abord de la présence d'un représentant du service en tapant la commande : <code>/who gm</code>
: :dans l'affirmative procéder comme avec un autre joueur: <code>/tell <NomDuGM></code>
: :dans la negative (un GM pouvant être caché, expliquez votre souci ''dans le canal EnglishUni'' du jeu.
* '''Rapport''' écrit: Dans la ''barre appzone/webapp''s L'app Support ammeène un formulaire de contact par mél. ( on peut aussi taper <code>/appzone1092</code> dans la fenetre "chat")
*Voir egalment
=== Par le Web ===
* [https://app.ryzom.com/app_support/index.php?from_index=1&lang=fr '''app support, version Web''']
* '''Ryzom Chat''' (alias Rocket Chat): https://chat.ryzom.com/
* Voir également, sur '''le forum''', le sujet: ''[https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047 Forums » GÉNÉRAL » L'équipe de Support]''
== Envie de les rejoindre l'équipe ? ==
:Faire partie de l'équipe de support vous permet d'avoir plus d'impact sur le jeu qu'en tant que simple joueur. Par ailleurs vous pouvez bénéficier de la gratuité de l'abonnement à Ryzom.
:: Là encore voir les conditions et formaités sur le Forum: [https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047#2 Forums » GÉNÉRAL » L'équipe de Support]
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=Les Membres actifs =

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Responsable du Support : [[User:Tykus|Tykus]]

*CSR DE : [[user:Aileya|Aileya]] SGM, [[User:Boar|Boar]] SGM, [[User:Wrox|Wrox]] GM.

*CSR EN : [[User:Aniyunwiya|Aniyunwiya]] GM, [[User:Graciela|Graciela]] SGM.

*CSR FR : [[User:Iribulin|Iribulin]] SGM, [[User:Jadeyn|Jadeyn]] VG [[User:Nephelo|Nephelo]] GM, [[User:Tykus|Tykus]] SGM.

==Références==

===Voir aussi===
*[[L'équipe d'animation]], la guilde [[Guilde:Level-Design|Level-Design]].
*[[CSR]]

{{Portail|Gameplay|Forge}}
<references />
[[Catégorie:Guildes_Spéciales|Gardiens de l'Atrium]]
[[Catégorie:Ryzom, le jeu]]
[[Category: Ryzom Team]]

Guilde:Atrium

2019-09-07T13:53:29Z

Tykus : /* Description */

{{Guild
|Icon=Atrium (GM) guild.png
|Leader=[[User:Tykus|Tykus]]
|Hall=Atys
|Nation=Neutre
|Faction=None
|}}
{{Trad
|DE =Gilde:Atrium
|ES =Gremio:Atrium
|EN =Guild:Atrium
|FR =Guilde:Atrium
|RU =Гильда:Atrium
|H =
|palette=Grey
}}

[[Image:Logo_Ryzom.png|Logo de Ryzom]] 
 
[[image:mat-oeil.png]] '''Atrium''' est la guilde de l'équipe du '''Support utilisateurs''' (CSR,''Customer Support Representatives'') et '''Maîtres de Jeu''' (GM, ''Game Masters'').
{{clear}}

== La guilde dans l'histoire ==
*[[2483]]
Reconstitution la guilde multiraciale des Gardiens de l'Atrium.
*[[2525]]
L'équipe Ryzom est divisées en équipes plus spécialisées, même si les contributeurs peuvent appartenir a plusieurs d'entre elles. [[Guilde:Gardiens de l'Atrium|Les gardiens de l'Atrium]] cèdent la place à [[Guilde:Atrium|Atrium]]...
== Description ==
Les membres de cette guilde sont chargés du [[CSR|support technique]] auprès des joueurs, et du respect des règles du Jeu;

==Le Support Technique (CSR) ==
* Le Support Technique intervient en cas de problème en jeu (blocage dans le décors, bugs, parcellement, etc...)
* Il répond aux questions que peuvent se poser les joueurs (via le /who GM ou les tickets)
* Ils assurent le support technique via
* Il constatent et rapportent aux développeurs les bugs, doléances, avis, suggestion des joueurs
* Il surveillent le serveur, et rapportent aus SysOps les dysfonctionnements.

== Les maîtres de Jeu (GM) ==
* Il surveillent les joueurs afin de détecter d'éventuels exploits (tricheries) ou mauvais comportements: insultes, harcèlement excessif en dehors du jeu de role...
* Ils peuvent également veiller au bon déroulement des Animations

== '''Contacter un CSR/GM''' ==
=== En jeu ===
* '''Chat''': s'assurer d'abord de la présence d'un représentant du service en tapant la commande : <code>/who gm</code>
: :dans l'affirmative procéder comme avec un autre joueur: <code>/tell <NomDuGM></code>
: :dans la negative (un GM pouvant être caché, expliquez votre souci ''dans le canal EnglishUni'' du jeu.
* '''Rapport''' écrit: Dans la ''barre appzone/webapp''s L'app Support ammeène un formulaire de contact par mél. ( on peut aussi taper <code>/appzone1092</code> dans la fenetre "chat")
*Voir egalment
=== Par le Web ===
* [https://app.ryzom.com/app_support/index.php?from_index=1&lang=fr '''app support, version Web''']
* '''Ryzom Chat''' (alias Rocket Chat): https://chat.ryzom.com/
* Voir également, sur '''le forum''', le sujet: ''[https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047 Forums » GÉNÉRAL » L'équipe de Support]''
== Envie de les rejoindre l'équipe ? ==
:Faire partie de l'équipe de support vous permet d'avoir plus d'impact sur le jeu qu'en tant que simple joueur. Par ailleurs vous pouvez bénéficier de la gratuité de l'abonnement à Ryzom.
:: Là encore voir les conditions et formaités sur le Forum: [https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047#2 Forums » GÉNÉRAL » L'équipe de Support]
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(Liste mise à jour : --[[Utilisateur:Dorothée|Dorothée]] ([[Discussion utilisateur:Dorothée|discussion]]) 7 septembre 2019 à 00:54 (CEST))

Responsable du Support : [[User:Tykus|Tykus]]

*CSR DE : [[user:Aileya|Aileya]] SGM, [[User:Boar|Boar]] SGM, [[User:Wrox|Wrox]] GM.

*CSR EN : [[User:Aniyunwiya|Aniyunwiya]] GM, [[User:Graciela|Graciela]] SGM.

*CSR FR : [[User:Iribulin|Iribulin]] SGM, [[User:Jadeyn|Jadeyn]] VG [[User:Nephelo|Nephelo]] GM, [[User:Tykus|Tykus]] SGM.

==Références==

===Voir aussi===
*[[L'équipe d'animation]], la guilde [[Guilde:Level-Design|Level-Design]].
*[[CSR]]

{{Portail|Gameplay|Forge}}
<references />
[[Catégorie:Guildes_Spéciales|Gardiens de l'Atrium]]
[[Catégorie:Ryzom, le jeu]]
[[Category: Ryzom Team]]

Guilde:Atrium

2019-09-07T13:52:19Z

Tykus : /* Les Membres actifs */

{{Guild
|Icon=Atrium (GM) guild.png
|Leader=[[User:Tykus|Tykus]]
|Hall=Atys
|Nation=Neutre
|Faction=None
|}}
{{Trad
|DE =Gilde:Atrium
|ES =Gremio:Atrium
|EN =Guild:Atrium
|FR =Guilde:Atrium
|RU =Гильда:Atrium
|H =
|palette=Grey
}}

[[Image:Logo_Ryzom.png|Logo de Ryzom]] 
 
[[image:mat-oeil.png]] '''Atrium''' est la guilde de l'équipe du '''Support utilisateurs''' (CSR,''Customer Support Representatives'') et '''Maîtres de Jeu''' (GM, ''Game Masters'').
{{clear}}

== La guilde dans l'histoire ==
*[[2483]]
Reconstitution la guilde multiraciale des Gardiens de l'Atrium.
*[[2525]]
L'équipe Ryzom est divisées en équipes plus spécialisées, même si les contributeurs peuvent appartenir a plusieurs d'entre elles. [[Guilde:Gardiens de l'Atrium|Les gardiens de l'Atrium]] cèdent la place à [[Guilde:Atrium|Atrium]]...
== Description ==
Les membres de cette guilde sont chargés du [[CSR|support technique]] auprès des joueurs, et du respect des règles du Jeu;
==Le Support Technique (CSR) ==
* Le Support Technique intervient en cas de problème en jeu (blocage dans le décors, bugs, parcellement, etc...)
* Il répond aux questions que peuvent se poser les joueurs (via le /who GM ou les tickets)
* Ils assurent le support technique via
* Il constatent et rapportent aux développeurs les bugs, doléances, avis, suggestion des joueurs
* Il surveillent le serveur, et rapportent aus SysOps les dysfonctionnements.

== Les maîtres de Jeu (GM) ==
* Il surveillent les joueurs afin de détecter d'éventuels exploits (tricheries) ou mauvais comportements: insultes, harcèlement excessif en dehors du jeu de role...
* Ils peuvent également veiller au bon déroulement des Animations

== '''Contacter un CSR/GM''' ==
=== En jeu ===
* '''Chat''': s'assurer d'abord de la présence d'un représentant du service en tapant la commande : <code>/who gm</code>
: :dans l'affirmative procéder comme avec un autre joueur: <code>/tell <NomDuGM></code>
: :dans la negative (un GM pouvant être caché, expliquez votre souci ''dans le canal EnglishUni'' du jeu.
* '''Rapport''' écrit: Dans la ''barre appzone/webapp''s L'app Support ammeène un formulaire de contact par mél. ( on peut aussi taper <code>/appzone1092</code> dans la fenetre "chat")
*Voir egalment
=== Par le Web ===
* [https://app.ryzom.com/app_support/index.php?from_index=1&lang=fr '''app support, version Web''']
* '''Ryzom Chat''' (alias Rocket Chat): https://chat.ryzom.com/
* Voir également, sur '''le forum''', le sujet: ''[https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047 Forums » GÉNÉRAL » L'équipe de Support]''
== Envie de les rejoindre l'équipe ? ==
:Faire partie de l'équipe de support vous permet d'avoir plus d'impact sur le jeu qu'en tant que simple joueur. Par ailleurs vous pouvez bénéficier de la gratuité de l'abonnement à Ryzom.
:: Là encore voir les conditions et formaités sur le Forum: [https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047#2 Forums » GÉNÉRAL » L'équipe de Support]
:::⇒ Contacter '''[[Utilisatrice:Tamarea|Tamarea]]''' ( suivre le lien pour ses informations de contact, ''après avoir lu l'article du forum précédent'').

=Les Membres actifs =

(Liste mise à jour : --[[Utilisateur:Dorothée|Dorothée]] ([[Discussion utilisateur:Dorothée|discussion]]) 7 septembre 2019 à 00:54 (CEST))

Responsable du Support : [[User:Tykus|Tykus]]

*CSR DE : [[user:Aileya|Aileya]] SGM, [[User:Boar|Boar]] SGM, [[User:Wrox|Wrox]] GM.

*CSR EN : [[User:Aniyunwiya|Aniyunwiya]] GM, [[User:Graciela|Graciela]] SGM.

*CSR FR : [[User:Iribulin|Iribulin]] SGM, [[User:Jadeyn|Jadeyn]] VG [[User:Nephelo|Nephelo]] GM, [[User:Tykus|Tykus]] SGM.

==Références==

===Voir aussi===
*[[L'équipe d'animation]], la guilde [[Guilde:Level-Design|Level-Design]].
*[[CSR]]

{{Portail|Gameplay|Forge}}
<references />
[[Catégorie:Guildes_Spéciales|Gardiens de l'Atrium]]
[[Catégorie:Ryzom, le jeu]]
[[Category: Ryzom Team]]